A propos
Qui Nous Sommes Nous :
Loples est une marque construite sur la passion du voyage sans heurts et la recherche incessante de qualité. Avec notre produit phare, RapidPlug 2.0™, nous avons révolutionné la manière dont les conducteurs gèrent les crevaisons de pneus. Notre engagement envers l'innovation et la satisfaction client nous a valu un nom de confiance dans le domaine de l'entretien automobile.
Notre Mission :
Notre mission chez Loples est simple : Maintenir le monde en mouvement. Nous croyons qu'aucune aventure ne devrait être arrêtée par un pneu crevé, et aucun voyage retardé par des outils dépassés. C'est pourquoi nous avons conçu une solution entièrement automatique pour réparer les crevaisons dans les pneus sans chambre à air, garantissant ainsi que nos clients puissent continuer leur chemin sans interruption.
RapidPlug 2.0™ La perle de la couronne de Loples :
RapidPlug 2.0™, est un témoignage de notre esprit innovant. Adapté aux voitures, motos, scooters, VTT et plus encore, cet outil compact permet aux utilisateurs de réparer les crevaisons en quelques minutes seulement sans avoir besoin de retirer le pneu. Avec plus de 18 000 clients satisfaits dans le monde entier, c'est un incontournable pour tous ceux qui apprécient la fiabilité sur la route.
Notre Engagement Chez Loples :
La livraison rapide et gratuite dans le monde entier, une garantie de remboursement de 30 jours et notre soutien continu font partie de notre promesse envers vous. Nous nous engageons à fournir des solutions de premier ordre aussi robustes que révolutionnaires.
Rejoignez la Famille Loples :
Votre trajet mérite le meilleur, et nous sommes là pour vous le fournir. Explorez notre site web, loples.com, pour découvrir comment RapidPlug 2.0™ peut devenir votre compagnon parfait sur la route. Rejoignez-nous pour redéfinir le voyage et vivre la liberté de savoir qu'avec Loples, vous n'êtes jamais seul dans votre voyage.
Je viens de passer une commande, quand sera-t-elle expédiée ?
Nous faisons de notre mieux pour expédier les articles aussi rapidement que possible. Veuillez prévoir 1 jour de traitement pour que votre commande soit expédiée. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Veuillez prévoir environ 3 à 7 jours pour la livraison.
Les numéros de suivi seront mis à jour 2 à 4 jours après l'EXPÉDITION de votre commande. Si vous n'avez pas de numéro de suivi après 5 jours ouvrables, veuillez nous envoyer un e-mail à support@loples.com.
Je ne suis pas satisfait de ma commande, puis-je la retourner ? Que faire s'il y a un problème ?
Nous offrons une garantie de remboursement à 100%. Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la date d'achat. Si plus de jours se sont écoulés que ceux définis dans la phrase précédente, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir de crédit, de remboursement ou d'échange. Vous devez le renvoyer à vos propres frais, une fois que nous avons reçu le produit, nous rembourserons le montant total de votre achat initial. Veuillez inclure votre nom et votre numéro de commande sur les colis retournés.
Veuillez noter : Si votre colis est en cours de route, vous devez attendre qu'il arrive et le retourner avant de recevoir un remboursement.
Puis-je annuler ma commande ?
Nous ne pouvons pas proposer de modifications, de crédit en magasin, de remboursements ou d'annulations sur les commandes avant qu'elles ne vous aient été livrées, sauf dans certaines situations très spécifiques. Si vous souhaitez savoir si vous pouvez bénéficier d'un remboursement avant que votre commande ne soit expédiée, veuillez contacter notre équipe de support à l'adresse support@loples.com dans les 8 heures suivant la passation de la commande et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
J'ai saisi une adresse incorrecte, que dois-je faire maintenant ?
Si vous avez mal orthographié ou automatiquement rempli une adresse incorrecte, répondez simplement à votre e-mail de confirmation de commande et confirmez. Une fois que vous avez vérifié si l'adresse donnée est incorrecte, veuillez nous en informer par e-mail à support@loples.com. Si l'adresse donnée est incorrecte, nous pouvons changer l'adresse pour la bonne dans les 8 heures. Aucun remboursement ne sera accordé après les 8 heures de soumission incorrecte.
Combien de temps prend la livraison ?
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J'ai une question sans réponse, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Absolument ! Nous sommes là pour vous aider ! Veuillez nous envoyer un e-mail à support@loples.com et nous serons heureux de vous aider de toutes les manières possibles.
Nous recevons un grand nombre d'e-mails. Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, veuillez joindre votre numéro de commande et expliquer clairement le problème, merci.